第二組報告-愛情公寓

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第二組報告-愛情公寓 有 29 則回應

  1. 10010807李采容 說道:

    因為是關於兩性的網站介紹,希望可以用比較活潑的方式報告,而不是只是照著PTT唸,會更吸引人。
    可以把使用的優缺點列出來,像是網站的廣告問題是否會造成干擾?還有身分確認和使用上的方便性之類,也可以把這種社群網站吸引人加入會員,甚至甘願付出會費的動機說明出來,會讓人更了解這個網站。

    • 10010807李采容 說道:

      我把PPT打成PTT喇~~都是鄉民害的

    • 10010848王美惠 說道:

      劣勢(Weaknesses)
      1. 男性網友收費較高
      2. 需花費才可有進一步的功能
      3. 會員人數眾,無法確認帳號的真實性

      優勢(Strengths)
      華人市場最大:2013年9月會員人數高達455萬人
      2. 以可愛、浪漫為特色
      3. 導入部落格、虛擬同居等多種服務
      4. 開發手機交友APP

      產品策略(Production):
      1. 創新的交友模式:以往的交友方式大多以聊天方式為主,愛情公寓不只提供線上結交異性的平台服務,更結合了紙娃娃、個人房間、虛擬寵物等系統,讓使用者在與對方互動時,不會感到尷尬無聊。
      2. 虛擬遊戲結合網路行銷:愛情公寓結合部分品牌企業,利用虛擬遊戲的方式,讓企業化身為虛擬商店並出現在遊戲中,企業不但能增加知名度更能提高銷售額。

  2. 10010830馮筱芸 說道:

    愛情公寓廣告每五人就有一人成功交往,希望報告可以更進一步介紹在愛情公寓與實際和人互動的不同及優缺點比較,是什麼因素讓愛情公寓的配對率如此的高?

  3. 王美惠 說道:

    本次介紹愛情公寓,
    再跟同學分享ipart的操作流程,無聊時可去聊解看看喔^^,
    1. 註冊及登入
    2. 檔案資料填寫(包含興趣媒合,吸引興趣相識的住戶)
    3. 裝飾自己的小窩(以互動遊戲吸引)
    4. 寵物領養(互動遊戲)
    5. 公寓日記(心情分享,提升自我曝光度)
    6. 公寓相簿(提升自我曝光度)
    7. 留言板及聊天室(更進一步認識其他住戶)

    以下為參考上櫃前法人說明會紀實,補充有關愛情公寓詳細資訊…

    愛情公寓 2012 年總營收為 2.99 億元,稅後每股盈餘 7.94 元;2013 年第一季營收 8108 萬元、稅後每股盈餘為 2.11 元,獲利較去年同期成長 74.75%。目前尚凡資訊手上還有兩億多台幣的現金,董事會也決議,配發每股 7.29 元的現金股利。

    Google 台灣董事總經理簡立峰博士則嘆道,如果台灣過去重視網路產業,愛情公寓不必等十年。十年,在一些國家裡,網路產業可能已經發展了三個世代,他期許愛情公寓這樣的網路公司能成為其他人的榜樣。最後他也重申:「網路產業不只是其他產業的基礎,它就是一個產業。」

    愛情公寓 2013 年的營運重點將會聚焦於行動平台與海外市場,目前行動平台與海外市場所佔的營收比例分別為 15% 與 4%。未來他們將陸續在行動平台推出新功能,例如結合地理位置資訊讓會員找到「可能感興趣的對象」、「交友情報等」。目前愛情公寓的新註冊會員有一半以上來自行動平台,營收也出現顯著成長,今年第一季來自手機的加值服務營收超過 1200 萬元,較去年同期成長了 648%,二、三月份營收皆超過 400 萬元。

    愛情公寓第一季的海外營收超過 300 萬元,較去年同期成長 38%。目前海外市場會員約 20 萬人,會員數最多的前五國分別是馬來西亞、美國、香港、新加坡與澳洲。未來將會推出英文版和簡體中文版,搶攻全球華人市場。過去愛情公寓只是單純在海外市場投遞廣告,未來除了針對發展良好的市場去串接當地的金流、收取當地貨幣,也可能會針對不同市場推出特別的功能。董事長張家銘透露,今年愛情公寓的海外行銷預算將佔整體行銷預算(8000 萬元)的 20%。

  4. 10010816宋欣穎 說道:

    愛情公寓的模式是讓女性先免費加入,進而吸引男性,但女性對於網站的期待除了免費外應該還有其他因素,應該還可以分析。跟同類型網站做比較可以再多一些。

    • 10010848王美惠 說道:

      愛情公寓
      優點:即時互動、具隱私性
      缺點:很容易被騙、無法捉摸對象
      實際和人互動
      優點:較容易捉摸對象、進階互動、不易被騙
      缺點:不敢太開放或直接表白、需要較長時間接觸

      什麼因素讓愛情公寓的配對率如此的高?
      以往的交友方式大多以聊天方式為主,愛情公寓不只提供線上結交異性的平台服務,更結合了紙娃娃、個人房間、虛擬寵物等系統,讓使用者在與對方互動時,不會感到尷尬無聊。

    • 10010848王美惠 說道:

      女性對於網站的期待
      (一)統一男女會員規定辦法
      目前制度為女性會員免費,造成女性會員的交友態度、活動參與較不積極,甚至有許多業務員、直銷人員也藉機混入,對網站內的會員強迫推銷。
      (二)多舉辦實體活動
      網路交友不再侷限於鍵盤世界上的敲敲打打,在現實生活中多推出實體活動,例如:爬山遠行、派對宴會,讓網友們互相更進一步認識。
      (三)提升網站交友安全性
      網路交有詐騙事件層出不窮,除了讓網友們了解詐騙集團的手法外,也可導入防詐騙程式,遏止不法人士繼續猖獗。

  5. 10010801侯芝萱 說道:

    可能是因為我的年齡不再它的使用客群內,所以沒有這麼多的共鳴,但我建議他們能直接操作給我們看,或許會吸引更低的年齡層。

  6. 10010821劉沛盈 說道:

    1.ppt裡面的字體有新細明體混雜著粗黑體,又有紫色、紅色、粉紅色,建議可以稍微一致,看起來會比較整齊、好讀。有些重點標示的位置也有點奇怪,感覺不是重點。
    2.公司簡介的部分不夠詳細,也沒有提到創辦人。
    3.上台報告的準備不足,大多只是照著ppt唸且不太順暢,有時又說明的不是很清楚,聽的時候心理冒出了不少疑問。
    4.用表格比較相似類型網站會更清楚明瞭。
    5.ppt用接近愛情公寓視覺設計的暖色系(粉紅、紅、紫等等),很搭。
    6.愛情公寓用女性來賺取男性錢財的獲利模式很有趣,但我還是不太能理解為什麼男性會這麼心甘情願地付錢…。

  7. 10010849謝旻耘 說道:

    網路交友充滿了不確定性,這個網站是如何說服使用者它的真實性,而有那麼高的配對率?這個類型的網站很多,它與其他的有什麼不同?希望可以多比較類似的網站。

  8. 10010804曹昕筠 說道:

    1 針對網站設計的部分,我覺得版面有點雜亂,在視覺上看起來不是很舒服
    2 對於如何使用可以再多加詳細說明
    3 在這虛擬空間的互動,對於安全和誠信上的問題也可以再多做討論

  9. 10010829卓雨萱 說道:

    客群似乎設定在學生以上的年輕人,但對學生影響度低。對於女性免費而男性付費方面想問若出現其他免費網站,此網站不就會大受影響嗎?也許收費方面能夠有其改善。

  10. 10010803洪達媛 說道:

    愛情公寓這個網站會因為年齡層的關係影響到使用者經驗,可以就適婚年齡的某群體提出問卷,在使用經驗上會更有共鳴!
    真正會運用其中的養寵物功能的使用者有多少?是不是能達到交往的最終目的? 值得省思!

  11. 10010850余亭萱 說道:

    我覺得網路交友的安全性較低
    所以愛情公寓不太能吸引我的注意
    而且男性還要付費才能使用裡面的功能
    我覺得人數應該會越來越少
    因為現在能免費通話、傳訊息的程式實在太多了
    像是以臉書來講,它的真實性可信度感覺就比愛情公寓來的高

  12. 10010836陳怡玲 說道:

    其實不太理解為什麼女性免費男性要收費
    而且網站的客群跟學生不太符合,不是很有共鳴。

  13. 10010843張庭禎 說道:

    覺得網站本身的操作流程有點複雜,頁面上有很多按鈕感覺功能很豐富,但不透過介紹很難了解網站的使用方式和遊戲規則。網站如果更用心在版面視覺設計應該會更好!

  14. 10010818王韞雄 說道:

    1. 公司營運可以不必介紹太詳細
    2. 希望可以實際操作,會比較容易讓同學知道網站的運作方式
    3. PPT的圖片品質和字型統一能再改善

  15. 10010731 黃志聰 說道:

    愛情公寓這個社群交友網站提供了一個虛擬網路平台,讓使用者透過這個網站尋覓適合的對象 、找人約會、聊天談心以及分享彼此心情。透過網路交友的方式必須承擔一定的風險,因為網路上可能出現虛構或造假的身分,使用者無法確認在網路的另一端的他的真實性。愛情公寓對於會員並沒有明確的過濾及確認會員資訊的真實性,因此無法降低網路交友的風險。此外,會員的真實資訊赤裸裸地暴露在網路上,容易被他人竊取個資,需從會員的自身及個資安全制定相應策略設計此網站,讓此平台更為完善。

  16. 10010808林沛祺 說道:

    網路交友在網路發達之後是越來越多人做人際交流的方式
    即使是使用facebook或是line也都是透過網路進行人際維持與互動
    雲端這個虛無飄渺的地方勢必有許多隱藏其中的問題
    只是將"交友"從中拉出來, 大家會更在意其中的危險
    就我所知, 其實愛情公寓有對於將詐騙防範或是基本安全守則做介紹
    或許報告時也可以針對大家不熟悉、不清楚的這部分也做介紹
    也可以藉此對於網路詐騙防範有更進一步的了解
    不只在這個網頁, 在其他網站使用時也有所幫助!

  17. 10010835廖翊廷 說道:

    現在網路交友的通道很多,透過FB或其他社群軟體,也能與他人有進一步交流,男性想在愛情公寓與女性聊天需要付費,是否會讓男性尋求別的方式,例如婚友社之類的。在頁面設計方面,我認為東西太多,登入後看到的畫面也是密密麻麻。

  18. 10010812黃玉羽 說道:

    在報告時可以運用較活潑的方式介紹,適時提出實際案例作分析,就使用者的回饋(無論正或負面)及相關報導,再佐以報告者自身使用經驗,來支撐網站的功能性與影響力。

  19. 10010845 說道:

    愛情公寓是一個讓大家交友和認識異性的平台,但是網路世界的身分真假難辨,網站也許會有詐騙集團/推銷/保險/廣告等等的干擾因素,真的要找到適宜的人有一定的困難度,婚友社的效率還是比較高的

  20. 沈蔚庭 說道:

    除了比對這組所介紹的網站和其他交友網站的異同外,
    更想看更多關於用過這個或這類交友網站的人的意見和看法,
    因為用此類網站的人應該算少數,
    而少數中的少數的選擇應該更有其異同,不單單只是年齡等等。

  21. 10010828楊舒帆 說道:

    PPT內容字與重點區分不明確且凌亂,報告的時候感覺對內容不熟悉

    網站上的廣告容易造成干擾,
    而且男性要付費女性不用在現在訊息這麼流通的社會上來說可能會客源流失,
    不知道他所宣傳的高配對率使否能夠保持,希望可以分析一些這個網站未來可能的方向

  22. 10010817陳巧芸 說道:

    我覺得ppt的字體可以用比較適合閱讀的顏色
    整篇都是那麼亮眼的字會讓人眼睛不太舒服

    然後關於愛情公寓這個app我並不是很感興趣
    因為看不出來他比別的交友app的優勢在哪
    而且網頁設計風格不太符合年輕人
    可能是因為針對的年齡層比較高

  23. 10010842邱雅資 說道:

    是個很特別且吸引人的題材,雖然在聽完報告之後還是不會去使用愛情公寓,畢竟網路交友的可信度在一般認知下頗低,希望可以了解他們有沒有在加入會員時用來檢測是否為誠信用戶的門檻。

  24. 10010811謝舒凡 說道:

    在愛情公寓創立時社群網站尚未發展,但現在已經是社群網站興盛的時代,透過社群網站我們也能結交新的朋友,而且無需付費,因此我認為交友網站需要跟著時代做改變。

    PPT的內容感覺從網路上複製下來以後整理的不夠完整,且字體使用的顏色容易造成閱讀上的困難。

  25. 10010848王美惠 說道:

    1. 10010807李采容 說道:
    2014 年 03 月 19 日 at 3:58 上午
    因為是關於兩性的網站介紹,希望可以用比較活潑的方式報告,而不是只是照著PTT唸,會更吸引人。
    可以把使用的優缺點列出來,像是網站的廣告問題是否會造成干擾?還有身分確認和使用上的方便性之類,也可以把這種社群網站吸引人加入會員,甚至甘願付出會費的動機說明出來,會讓人更了解這個網站。
    回覆
    劣勢(Weaknesses)
    1. 男性網友收費較高
    2. 需花費才可有進一步的功能
    3. 會員人數眾,無法確認帳號的真實性

    優勢(Strengths)
    華人市場最大:2013年9月會員人數高達455萬人
    2. 以可愛、浪漫為特色
    3. 導入部落格、虛擬同居等多種服務
    4. 開發手機交友APP

    產品策略(Production):
    1. 創新的交友模式:以往的交友方式大多以聊天方式為主,愛情公寓不只提供線上結交異性的平台服務,更結合了紙娃娃、個人房間、虛擬寵物等系統,讓使用者在與對方互動時,不會感到尷尬無聊。
    2. 虛擬遊戲結合網路行銷:愛情公寓結合部分品牌企業,利用虛擬遊戲的方式,讓企業化身為虛擬商店並出現在遊戲中,企業不但能增加知名度更能提高銷售額。

    2. 10010830馮筱芸 說道:
    2014 年 03 月 20 日 at 1:44 下午
    愛情公寓廣告每五人就有一人成功交往,希望報告可以更進一步介紹在愛情公寓與實際和人互動的不同及優缺點比較,是什麼因素讓愛情公寓的配對率如此的高?
    回覆
    愛情公寓
    優點:即時互動、具隱私性
    缺點:很容易被騙、無法捉摸對象
    實際和人互動
    優點:較容易捉摸對象、進階互動、不易被騙
    缺點:不敢太開放或直接表白、需要較長時間接觸

    什麼因素讓愛情公寓的配對率如此的高?
    以往的交友方式大多以聊天方式為主,愛情公寓不只提供線上結交異性的平台服務,更結合了紙娃娃、個人房間、虛擬寵物等系統,讓使用者在與對方互動時,不會感到尷尬無聊。

    3. 10010816宋欣穎 說道:
    2014 年 03 月 24 日 at 4:59 下午
    愛情公寓的模式是讓女性先免費加入,進而吸引男性,但女性對於網站的期待除了免費外應該還有其他因素,應該還可以分析。跟同類型網站做比較可以再多一些。
    回覆
    女性對於網站的期待
    (一)統一男女會員規定辦法
    目前制度為女性會員免費,造成女性會員的交友態度、活動參與較不積極,甚至有許多業務員、直銷人員也藉機混入,對網站內的會員強迫推銷。
    (二)多舉辦實體活動
    網路交友不再侷限於鍵盤世界上的敲敲打打,在現實生活中多推出實體活動,例如:爬山遠行、派對宴會,讓網友們互相更進一步認識。
    (三)提升網站交友安全性
    網路交有詐騙事件層出不窮,除了讓網友們了解詐騙集團的手法外,也可導入防詐騙程式,遏止不法人士繼續猖獗。

    4. 10010801侯芝萱 說道:
    2014 年 03 月 25 日 at 1:29 下午
    可能是因為我的年齡不再它的使用客群內,所以沒有這麼多的共鳴,但我建議他們能直接操作給我們看,或許會吸引更低的年齡層。
    回覆

    5. 10010821劉沛盈 說道:
    2014 年 03 月 25 日 at 1:51 下午
    1.ppt裡面的字體有新細明體混雜著粗黑體,又有紫色、紅色、粉紅色,建議可以稍微一致,看起來會比較整齊、好讀。有些重點標示的位置也有點奇怪,感覺不是重點。
    2.公司簡介的部分不夠詳細,也沒有提到創辦人。
    3.上台報告的準備不足,大多只是照著ppt唸且不太順暢,有時又說明的不是很清楚,聽的時候心理冒出了不少疑問。
    4.用表格比較相似類型網站會更清楚明瞭。
    5.ppt用接近愛情公寓視覺設計的暖色系(粉紅、紅、紫等等),很搭。
    6.愛情公寓用女性來賺取男性錢財的獲利模式很有趣,但我還是不太能理解為什麼男性會這麼心甘情願地付錢…。
    回覆
    首先,感謝劉沛盈同學的建議及批評。
    愛情公寓的起源概述
    (一)發展起源
    愛情公寓創辦人-張家銘、林志銘兩人為高中同班同學,在愛情公寓成立之前,他們曾一起參加虛擬創業相關商業競賽,讓他們對於創業產生興趣,權衡當時的環境,認為網路創業成本低、機會多、市場潛力也大,於是決定從網路開始著手。

    相較於當時眾多交友網站普遍「男多女少」的窘境,他們以女性使用者的角度去規劃網站,與當時規模和資金都遠超過自身的 Yahoo!奇摩交友做出區隔,選擇提供一個以女性為訴求的交友平台,並於2003 年 7 月開設了「愛情公寓」。

    表 1 企業進化史
    年份 公司沿革
    2002 尚凡資訊有限公司成立
    2003
    推出「愛情公寓」網站,鎖定目標為 18-30 歲的單身男女,以吸引女生為策略。
    2004 開啟會員收費制度,並推出「虛擬送禮」、「虛擬寵物」等功能,提供網友多樣性社群服務。
    2005 發展部落格功能,讓網友們能利用相簿、個人留言版分享心情。
    2008 發展各種小遊戲,例如房間布置、男僕小舖等,增加網友黏著度。
    2010 與 Yahoo!奇摩發展合作計畫,成功穩座社群類交友龍頭
    2012 推出 iPhone 版本及 Android 版本的手機交友 APP,並於
    同年四月公開發行股票。

    獲利模式/營運方式
    對用戶分為免費與付費會員兩種,採取虛名制,申請加入的會員可以建立個人檔案、個人小窩、心情貼等多種功能。網站藉由虛擬遊戲互動,吸引大量會員購買 VIP,收取其費用。
    6. 10010849謝旻耘 說道:
    2014 年 03 月 25 日 at 4:24 下午
    網路交友充滿了不確定性,這個網站是如何說服使用者它的真實性,而有那麼高的配對率?這個類型的網站很多,它與其他的有什麼不同?希望可以多比較類似的網站。
    回覆
    愛情公寓的行銷組合
    由麥卡錫(Jerome McCarthy)所提出的行銷策略,內容包含產品策略(Production)、價格策略(Price)、促銷策略(Promotion)、通路策略(Place),何稱行銷組合(Market Mix)。

    (一)產品策略(Production):
    1. 創新的交友模式:以往的交友方式大多以聊天方式為主,愛情公寓不只提供線上結交異性的平台服務,更結合了紙娃娃、個人房間、虛擬寵物等系統,讓使用者在與對方互動時,不會感到尷尬無聊。

    2. 虛擬遊戲結合網路行銷:愛情公寓結合部分品牌企業,利用虛擬遊戲的方式,讓企業化身為虛擬商店並出現在遊戲中,企業不但能增加知名度更能提高銷售額。

    (二)價格策略(Price):
    愛情公寓擁有會員人數多、系統獨特等特色,因此收費價格在網路交友市場上屬於中高價位,因此價格也可細分為以下兩種:
    1. 女性較優惠:女性會員免付費即可享有部份付費功能,藉此吸引女性網友的加入。
    2. 消費方式多樣化:提供單項功能開通、虛擬貨幣加值及綜合功能優惠包等,使會員能視自身需求及經濟能力消費。

    (三)促銷策略(Promotion):
    為了提高知名度,愛情公寓利用各種管道推出相關促銷活動,來吸引更多單身男女。
    1. 利用偶像劇跨界行銷投資:愛情公寓和上海電影公司合作,於2009 年 8 月推出同名電視劇《愛情公寓》第一季,劇情以網友們的真實愛情故事改編,並由觀眾上面投票決定劇情走向。

    2. 節日行銷:由於女性網友對於節日慶祝的感受較細膩,因此網站推出產品結合節慶題材,例如七夕情人節推出「特別的禮送給特別的情人」,聖誕節推出「人偶聖誕裝」。

    3. 名人宣傳:愛情公寓找來五月天、蔡依林、嚴爵等明星入住公寓,明星可以透過公寓達到宣傳效果,會員也可與喜愛的明星互動。

    圖 4 愛情公寓名人宣傳
    資料來源:愛情公寓網站

    (四)通路策略(Place):
    1. 網路廣告:近年來在熱門社群網站、入口網站上皆可看到愛情公寓的宣傳。

    圖 5 愛情公寓網路廣告
    資料來源:愛情公寓網站
    2. 手機交友 APP:智慧型手機普及,分別在 Android 和 iOS 系統上推出交友 APP,愛情公寓住戶們可以更快速的收到新訊息。

    四、愛情公寓的 STP 行銷
    「銷售者將整個試場區分為許多不同的部分,從中選擇一個或數個小區隔市場,針對該目標市場擬定產品及行銷策略(林宗伯,2011)」。STP 行
    銷又稱目標行銷,包含市場區隔(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)、市場定位(Positioning)。
    7. 10010804曹昕筠 說道:
    2014 年 03 月 25 日 at 6:04 下午
    1 針對網站設計的部分,我覺得版面有點雜亂,在視覺上看起來不是很舒服
    2 對於如何使用可以再多加詳細說明
    3 在這虛擬空間的互動,對於安全和誠信上的問題也可以再多做討論
    回覆
    1.由於ipart網站以「清新、簡單、幸福、愛情」作為設計風格,顏色以視覺設計的暖色系粉紅、紅、紫等等。
    2.操作流程:
    填寫檔案 > 上傳清楚明亮的本人照片 > 佈置公寓小窩 > 寫日記或是多在別人的日記留言
    3.

    8. 10010829卓雨萱 說道:
    2014 年 03 月 25 日 at 6:15 下午
    客群似乎設定在學生以上的年輕人,但對學生影響度低。對於女性免費而男性付費方面想問若出現其他免費網站,此網站不就會大受影響嗎?也許收費方面能夠有其改善。
    回覆
    對用戶分為免費與付費會員兩種,採取虛名制,申請加入的會員可以建立個人檔案、個人小窩、心情貼等多種功能。網站藉由虛擬遊戲互動,吸引大量會員購買 VIP,收取其費用。
    愛情公寓擁有會員人數多、系統獨特等特色,因此收費價格在網路交友市場上屬於中高價位,因此價格也可細分為以下兩種:
    1. 女性較優惠:女性會員免付費即可享有部份付費功能,藉此吸引女性網友的加入。
    2. 消費方式多樣化:提供單項功能開通、虛擬貨幣加值及綜合功能優惠包等,使會員能視自身需求及經濟能力消費。

    9. 10010818王韞雄 說道:
    2014 年 03 月 26 日 at 2:28 上午
    1. 公司營運可以不必介紹太詳細
    2. 希望可以實際操作,會比較容易讓同學知道網站的運作方式
    3. PPT的圖片品質和字型統一能再改善
    回覆
    操作流程/運作方式:
    填寫檔案 > 上傳清楚明亮的本人照片 > 佈置公寓小窩 > 寫日記或是多在別人的日記留言

    10. 10010808林沛祺 說道:
    2014 年 03 月 26 日 at 2:43 上午
    網路交友在網路發達之後是越來越多人做人際交流的方式
    即使是使用facebook或是line也都是透過網路進行人際維持與互動
    雲端這個虛無飄渺的地方勢必有許多隱藏其中的問題
    只是將"交友"從中拉出來, 大家會更在意其中的危險
    就我所知, 其實愛情公寓有對於將詐騙防範或是基本安全守則做介紹
    或許報告時也可以針對大家不熟悉、不清楚的這部分也做介紹
    也可以藉此對於網路詐騙防範有更進一步的了解
    不只在這個網頁, 在其他網站使用時也有所幫助!
    回覆
    愛情公寓執行長張家銘說,公司目前五十多名員工,很多都把時間投入在「清理門戶」上,只要網友寫任何有關色情、援交等奇怪字眼,或是很明顯在介紹保險或直銷時,就會立刻要求拿掉。同時,也接受網友的檢舉,只要一發現有詐騙行為,會立即強制封掉帳號。

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